Evelyne Rivet propose aux indépendants et PME un ensemble de services destinés à leur faciliter l’aspect administratif, la facturation et plus généralement les tâches chronophages et indispensables de toute activité professionnelle.
3 exemples d’accompagnement :
Kafecom, agence de communication à Fontenay Le Comte
Catherine Barradeau, directrice artistique, souhaitait se dégager du temps pour se concentrer sur le corps de son activité, la création et la relation client. Après une phase de prise d’information sur les habitudes et le logiciel, Evelyne consacre une demi journée par semaine à la facturation, la relance client, la relation fournisseur et l’envoi des documents à l’expert comptable.
« Catherine est quelqu’un de très organisé, mais elle apprécie à la fois le gain de temps et la liberté d’esprit que mon travail lui procure »
Aeroteam, cluster aéronautique du Nord Nouvelle-Aquitaine
Evelyne aide à distance cette association professionnelle dans son organisation interne : cotisations et relance, prise d’information pour les fiches des membres, mise à jour de l’annuaire des entreprises, organisation d’événement (réservation de salle, recherche de prestataires…)
Une association professionnelle de cette envergure a des besoins proches d’une entreprise pour son organisation, sans en avoir la structure et les ressources en interne. La prestation externalisée d’Evelyne comble un grand nombre de manques et facilite la vie associative.
Actys Packaging, entreprise concevant et fabriquant des emballages alimentaires souples à Fontenay Le Comte
« Mon client travaille seul sur son secteur géographique et est le plus souvent en déplacement de plusieurs jours auprès de sa clientèle. Je prends donc le relais sur la réception du courrier, des mails et des appels téléphoniques, et je réalise, le cas échéant les devis et bons de commande »
La prestation externalisée permet de maintenir une présence auprès des clients et fournisseurs et de ne transmettre que l’urgent au chef d’entreprise.
De « la paperasse » à l’accompagnement au long cours
« Quand je commence une mission pour un client, je prends d’abord le temps de connaître son métier, ses habitudes et ses logiciels. Nous définissons ensuite ensemble le type de missions qu’il souhaite déléguer. Souvent c’est l’occasion pour l’entrepreneur de réfléchir à son organisation, et parfois de repenser ses méthodes, ses bonnes ou mauvaises habitudes, prioriser les tâches. Nous pouvons aussi créer des tableaux de bord sur mesure pour lui donner la visibilité dont il a besoin et l’aider à prendre les décisions. La première période peut prendre plus ou moins de temps, mais nous trouvons rapidement notre rythme de croisière. »
« Ma vraie satisfaction dans ce métier c’est quand je sais que j’enlève une épine du pied de mes clients »
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